¿Quiénes somos en ALBEN?
ALBEN es una empresa nacida en 2009, dedicada a la Investigación de mercados y la Ingeniería informática ubicada en Asturias con amplia experiencia en ambos sectores.
Nuestros clientes abarcan desde pequeñas empresas en el sector privado, a grandes empresas en el sector público o instituciones.
ALBEN es una empresa concienciada con la responsabilidad social y con la excelencia en el cliente, y nos encontramos inscritos en Insights + Analytics España (Asociación de los Profesionales que desarrollan su actividad en la Investigación de Mercados, el Marketing y los Estudios de Opinión), Club de Marketing de Asturias y AsturRed.
ALBEN tiene implantado un Plan de Igualdad donde se recogen los procedimientos y medidas adoptadas por la empresa tras haber realizado el diagnóstico de situación. Con este plan, se pretende alcanzar la igualdad tanto en las oportunidades y trato como a eliminar la discriminación por sexo. Mediante el método GEMS (Gender Equality in Management System = Igualdad de género en los sistemas de gestión) y la herramienta para realizar el autodiagnóstico proporcionado por la Fundación Mujeres.
Los principales socios fundadores son los hermanos Alfredo Álava y Jon Álava.
Alfredo Álava, codirector de ALBEN Ingeniería y marketing desde el año 2009. Licenciado en Económicas, ha ocupado puestos de responsabilidad en el mundo de la investigación comercial desde 1993.
Jon Álava, codirector de ALBEN, Graduado en Ingeniería Informática, con experiencia de trabajo en equipo, coordinación y formación. Desde el año 1999 ha trabajado como Director Técnico y Jefe de Operaciones en empresas de desarrollo de Software y nuevas tecnologías.
Irene Tejedor, colaboradora de ALBEN, es Licenciada en Sociología, especializada en Grupos de discusión e investigadora. Responsable de la dirección de las dinámicas de grupo, asistiendo en la investigación cualitativa.
Contamos también con un equipo multidisciplinar de profesionales específicos, tanto en el área de la Sociología como en el Marketing 2.0, o diseño de páginas web.
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y MARKETING
La información es un elemento básico para la toma de decisiones en las entidades públicas y privadas. Basándose en nuestra experiencia, les ofrecemos las mejores opciones para obtenerla, y que su decisión sea la más acertada. Estudios cuantitativos y cualitativos como: encuestas personales y telefónicas, cuestionarios web, reuniones de grupo (focus group), entrevistas en profundidad, usuario misterioso (mistery shopper) y otras técnicas de recogida de la información.
Algunos de los estudios que se pueden realizar son:
- Estudios: de mercado, necesidades de las empresas, satisfacción de clientes y usuarios, sociales, posicionamiento, mystery shopper ...
- Sondeos de opinión.
- Análisis del consumidor.
- Neuromarketing.
INGENIERÍA DEL SOFTWARE
El desarrollo de nuevas herramientas de trabajo o la información previa a la hora de implantar un software son esenciales para las empresas.
El equipo está constituido por ingenieros y técnicos con una experiencia acumulada de varios años con un objetivo claro: la plena satisfacción del cliente.
Algunos de los servicios de este área que pueden ser contratados:
- Desarrollo de software a medida.
- Desarrollo de software genérico ERP
- Desarrollo de aplicaciones Web.
- Dictámenes periciales para casos judiciales.
- Consultoría informática orientado a las necesidades reales.
MARKETING DIGITAL
Como complemento al desarrollo e implantación web se constituye este servicio añadido que permite una mejora en cuanto a notoriedad.
Algunos servicios en este área son:
- Posicionamiento natural o SEO.
- Campañas y marketing SEM.
- Community Manager y gestión de Redes Sociales.